Sitef Express Parceiros

• 1- Verificar se o cliente ja foi cadastrado no portal do SITEF (Cadastro feito pelo Fabiano). É dentro deste portal que deve ser configurado todos os dados do Estabelecimento, Adquirentes e "rota" do cartão o Conf. Multi-Bandeiras.

https://sitefexpressadm.softwareexpress.com.br/sitefwebadm

Usuario: suporte@officesystem.com.br

Senha: O--------*

Vai pedir uma senha numérica gerado pelo Google Authenticator instalado no celular da office.

Acessar a parte de Configurador SiTef - La dentro configurar em Configurador SiTef e em Multi Bandeiras. Depois em Administração pode fazer a carga de tabelas para ver se deu certo.

• 2- Verificar se ja foi cadastrado no portal da GSURF e solicitar para quem cadastrou (Juliano) os nros de OTP é um número por por caixa que irá utilizar.

https://cdp.gsurfnet.com o serviço a ser solicitado é de SSL

Os passos abaixo devem ser feitos em todos os caixas que terão o SITEF

• 3- Baixar e instalar o GSClient

https://gsurf.com.br/lib/win/gsclient.zip

Executar o Arquivo "setup"

1. Click em Avançar
2. Após, deixe em Branco os campos IP e PORTA
3. No Campo Serviço Coloque "sitef" (Tudo minúsculo !)
4. Click em Avançar

Quando terminar a instalação, Iniciar o serviço GSurfRSA Listener

• 4- Instalar o "Certificado"

https://gsurf.com.br/lib/win/certificado.zip

Vai pedir o usuario: SEOFFICE e senha: G****2021

OTP: é nro deste caixa que esta sendo instalado.. é um nro que é gerado no passo 2

OBS.: Caso precise reinstalar o Certificado, tem que liberar a Reinstalação no Portal Parceiros GSurf, se não da erro de Certificado e OTP não localizado

• 5- No Maser Key

Extrair as DLLs Sitef 7

Verificar se tem o CliSitef.ini e configurar a porta do PinPad dentro dele

IP nos parametros é o 127.0.0.1

Codigo da Loja é código criado no passo 1 (8 digitos)

Lembrar de colocar no Usuario o terminal sitef CX000001

OBS.: Para funcionar a aproximação (NFC, Contactless) na STONE é necessário solicitar carga de tabelas (CTLS) junto a STONE. Depois o cliente receberá por e-mail (imagem abaixo) o aviso da liberação da carga.

OBS.: PARA PIX

Dentro do portal do SITEF Express

. - Acessar a parte de relatórios do Cliente

. - Clicar na Esquerda na Engrenagem

. - Aí em Credenciais PIX... Preencher os dados cfe o banco. Dependendo do banco ele pede um Token que no ITAU por exemplo só libera 24hrs depois.

Estando o credenciamento do PIX OK...

. - Acessar Configurador Sitef - Card SE

. - Selecionar o código da Loja a ser configurada

. - Cód. do Estabelecimneto é o CNPJ com zeros a esquerda

. - Marcar no Produto o PIX e salvar

- Depois em PSP marcar por quem transaciona o PIX (Sidredi)

Depois Fazer carga de Tabelas CardSE deve aparecer o PIX la. (ou algo lá.. não fiz ainda para ver certo o que aparece)

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Caso der algum erro para comunicar existe uma ferramenta para diagnostico se sta tudo liberado e OK

     https://gsurf.com.br/lib/win/requisitos.zip

Suporte 0800 644-4833

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Erro no PDV de Versao Client nao Autorizada.... Acontece quando é extraido uma DLL mais antiga por cima.. Para corrigir extrair as DLL CliSitef mais recentes na pasta.

Telefones Úteis

Software Express (SiTef): (11) 3170-5353

ImediaData (VPN): (11) 4134-3300

TefWay (VPN) (41) 3092-0300 99843-0990

RedeCard: 0800 728 4433

Cielo: 0800 570 6868 (TEF) / 0800 570 0111 (POS)

Vero: 0800 541 0551

Stone: 0800 326 0506 - Tem suporte por chat: https://www.stone.com.br/suporte-stone/

Sicredi Administradora: 0800 7287828    (51) 3003  - 7828

Sicredi Implementação TEF: 55 11 3188-8508 | 11 3188-8511 | 11 3188-8514 |