Mudanças entre as edições de "BlocoX"

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== Erros comuns e soluções ==
 
== Erros comuns e soluções ==
  
=== Redução Z ===
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=== TimeOut de Requisição: ===
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Problema: Estourou o tempo limite tentando enviar o arquivo (arquivo é muito grande ou a internet é muito lenta).
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Solução: Atualizar a versão do PDV do PAF para 4.15 ou superior e tentar novamente.
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=== Erro 1001 - Schema inválido* - CodigoNCMSH ===
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Problema: Existem NCMs inválido no cadastro do produtos.
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Solução: Colocar relatório e solicitar ao cliente para corrigir:
  
==== ECF não cadastrada para o nosso sistema: ====
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\\servidor\UTEIS\Temp\Rels\MK4\GRAFICOS_senha_antiga\NCM Inexistente ou Expirado
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Problema: A ECF do cliente não está cadastrada na SEFAZ SC para o nosso sistema. 
 
  
Solução: Solicitar ao cliente a Autorização de uso das ECFs e passar ao Fabiano para cadastro. (O cliente deve solicitar isso para quem lacrou a ECF; caso for a SOMAQ nós entramos em contato direto com eles)
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<small>'''*Erros de código 1001, podem ser outros campos do XML inválidos, como por exemplo, Unidade (um produto sem unidade).'''</small>
  
==== Número de Credenciamento inválido: ====
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=== Erro 2006 - Número do credenciamanto do PAF-ECF informado diferente do SAT: ===
 
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Problema: Versão que o cliente utiliza está errado na SEFAZ SC.
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Problema: Versão que o cliente utiliza está errada na SEFAZ-SC.
  
Solução: Solicitar atualização da versão na SEFAZ SC ao Fabiano, Jonas ou Fritz.
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Solução: Solicitar atualização da versão na SEFAZ-SC ao Fabiano, Jonas ou João.
  
==== NCM inválido: ====
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=== Erro 2013 - ECF não utiliza o PAF-ECF informado: ===
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Problema: Existem NCMs inválido no cadastro do produtos.
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Problema: A ECF do cliente não está cadastrada na SEFAZ SC para o nosso sistema. 
  
Solução: Colocar relatório e solicitar ao cliente para corrigir:
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Solução: Solicitar ao cliente a Autorização de uso das ECFs e passar ao Fabiano para cadastro.
  
\\servidor\UTEIS\Temp\Rels\MK4\GRAFICOS_senha_antiga\NCM Inexistente ou Expirado
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<small>(O cliente deve solicitar isso para quem lacrou a ECF; caso for a SOMAQ nós entramos em contato direto com eles)</small>
  
 
=== Estoque ===
 
=== Estoque ===
  
 
==== NCM inválido: ====
 
==== NCM inválido: ====
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Problema: Existem NCMs inválido no cadastro do produtos.
 
Problema: Existem NCMs inválido no cadastro do produtos.
  
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=== Redução Z / Estoque ===
 
=== Redução Z / Estoque ===
 
==== TimeOut ====
 
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Problema: Estourou o tempo limite tentando enviar o arquivo.
 
 
Solução: Atualizar a versão do PDV do PAF para 4.15 ou superior e tentar novamente.
 

Edição das 17h00min de 14 de agosto de 2018

Consiste na geração de arquivos de Reduções Z e Estoque para clientes que utilizam PAF-ECF.

Redução Z: Gerado e enviado diariamente. 

Estoque: Gerado mensalmente a partir do 5º dia do mês subsequente.

No caso de Santa Catarina, estes arquivos são enviados automaticamente ao webservice da SEFAZ SC, podendo gerar diversos erros que devem ser corrigidos para que o PDV não trave.

O PDV irá travar quando:  Atingir 20 arquivos pendentes de Redução Z e ou 5 de Estoque.

Obs: Clientes que utilizam sincroniza, devem aumentar o GEN_BLOCOX, como é feito nas demais tabelas.

Erros comuns e soluções

TimeOut de Requisição:

Timeout.png

Problema: Estourou o tempo limite tentando enviar o arquivo (arquivo é muito grande ou a internet é muito lenta).

Solução: Atualizar a versão do PDV do PAF para 4.15 ou superior e tentar novamente.

Erro 1001 - Schema inválido* - CodigoNCMSH

Ncminvalid.png
Ncminvalido.png

Problema: Existem NCMs inválido no cadastro do produtos.

Solução: Colocar relatório e solicitar ao cliente para corrigir:

\\servidor\UTEIS\Temp\Rels\MK4\GRAFICOS_senha_antiga\NCM Inexistente ou Expirado

*Erros de código 1001, podem ser outros campos do XML inválidos, como por exemplo, Unidade (um produto sem unidade).

Erro 2006 - Número do credenciamanto do PAF-ECF informado diferente do SAT:

Credenciamentoinvalido.png

Problema: Versão que o cliente utiliza está errada na SEFAZ-SC.

Solução: Solicitar atualização da versão na SEFAZ-SC ao Fabiano, Jonas ou João.

Erro 2013 - ECF não utiliza o PAF-ECF informado:

ECFnaocadastrada.png

Problema: A ECF do cliente não está cadastrada na SEFAZ SC para o nosso sistema. 

Solução: Solicitar ao cliente a Autorização de uso das ECFs e passar ao Fabiano para cadastro.

(O cliente deve solicitar isso para quem lacrou a ECF; caso for a SOMAQ nós entramos em contato direto com eles)

Estoque

NCM inválido:

Problema: Existem NCMs inválido no cadastro do produtos.

Solução: Colocar relatório e solicitar ao cliente para corrigir:

\\servidor\UTEIS\Temp\Rels\MK4\GRAFICOS_senha_antiga\NCM Inexistente ou Expirado

Redução Z / Estoque