Mudanças entre as edições de "BlocoX"
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== Erros comuns e soluções == | == Erros comuns e soluções == | ||
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=== TimeOut de Requisição: === | === TimeOut de Requisição: === | ||
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Problema: Estourou o tempo limite tentando enviar o arquivo (arquivo é muito grande ou a internet é muito lenta). | Problema: Estourou o tempo limite tentando enviar o arquivo (arquivo é muito grande ou a internet é muito lenta). | ||
Solução: Atualizar a versão do PDV do PAF para 4.15 ou superior e tentar novamente. | Solução: Atualizar a versão do PDV do PAF para 4.15 ou superior e tentar novamente. | ||
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=== Erro 1001 - Schema inválido* - CodigoNCMSH === | === Erro 1001 - Schema inválido* - CodigoNCMSH === | ||
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Problema: Existem NCMs inválido no cadastro do produtos. | Problema: Existem NCMs inválido no cadastro do produtos. | ||
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\\servidor\UTEIS\Temp\Rels\MK4\GRAFICOS_senha_antiga\NCM Inexistente ou Expirado | \\servidor\UTEIS\Temp\Rels\MK4\GRAFICOS_senha_antiga\NCM Inexistente ou Expirado | ||
| − | <small>'''*Erros de código 1001, podem ser outros campos do XML inválidos, como por exemplo, Unidade (um produto sem unidade).'''</small> | + | <small>'''*Erros de código 1001, podem ser outros campos do XML inválidos, como por exemplo, Unidade (um produto sem unidade).'''</small>[[Arquivo:Credenciamentoinvalido.png|direita]] |
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=== Erro 2006 - Número do credenciamanto do PAF-ECF informado diferente do SAT: === | === Erro 2006 - Número do credenciamanto do PAF-ECF informado diferente do SAT: === | ||
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Problema: Versão que o cliente utiliza está errada na SEFAZ-SC. | Problema: Versão que o cliente utiliza está errada na SEFAZ-SC. | ||
| − | Solução: Solicitar atualização da versão na SEFAZ-SC ao Fabiano, Jonas ou João. | + | Solução: Solicitar atualização da versão na SEFAZ-SC ao Fabiano, Jonas ou João.[[Arquivo:ECFnaocadastrada.png|direita]] |
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=== Erro 2013 - ECF não utiliza o PAF-ECF informado: === | === Erro 2013 - ECF não utiliza o PAF-ECF informado: === | ||
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Problema: A ECF do cliente não está cadastrada na SEFAZ SC para o nosso sistema. | Problema: A ECF do cliente não está cadastrada na SEFAZ SC para o nosso sistema. | ||
Edição das 17h02min de 14 de agosto de 2018
Consiste na geração de arquivos de Reduções Z e Estoque para clientes que utilizam PAF-ECF.
Redução Z: Gerado e enviado diariamente.
Estoque: Gerado mensalmente a partir do 5º dia do mês subsequente.
No caso de Santa Catarina, estes arquivos são enviados automaticamente ao webservice da SEFAZ SC, podendo gerar diversos erros que devem ser corrigidos para que o PDV não trave.
O PDV irá travar quando: Atingir 20 arquivos pendentes de Redução Z e ou 5 de Estoque.
Obs: Clientes que utilizam sincroniza, devem aumentar o GEN_BLOCOX, como é feito nas demais tabelas.
Índice
Erros comuns e soluções
TimeOut de Requisição:
Problema: Estourou o tempo limite tentando enviar o arquivo (arquivo é muito grande ou a internet é muito lenta).
Solução: Atualizar a versão do PDV do PAF para 4.15 ou superior e tentar novamente.
Erro 1001 - Schema inválido* - CodigoNCMSH
Problema: Existem NCMs inválido no cadastro do produtos.
Solução: Colocar relatório e solicitar ao cliente para corrigir:
\\servidor\UTEIS\Temp\Rels\MK4\GRAFICOS_senha_antiga\NCM Inexistente ou Expirado
*Erros de código 1001, podem ser outros campos do XML inválidos, como por exemplo, Unidade (um produto sem unidade).
Erro 2006 - Número do credenciamanto do PAF-ECF informado diferente do SAT:
Problema: Versão que o cliente utiliza está errada na SEFAZ-SC.
Solução: Solicitar atualização da versão na SEFAZ-SC ao Fabiano, Jonas ou João.
Erro 2013 - ECF não utiliza o PAF-ECF informado:
Problema: A ECF do cliente não está cadastrada na SEFAZ SC para o nosso sistema.
Solução: Solicitar ao cliente a Autorização de uso das ECFs e passar ao Fabiano para cadastro.
(O cliente deve solicitar isso para quem lacrou a ECF; caso for a SOMAQ nós entramos em contato direto com eles)
Estoque
NCM inválido:
Problema: Existem NCMs inválido no cadastro do produtos.
Solução: Colocar relatório e solicitar ao cliente para corrigir:
\\servidor\UTEIS\Temp\Rels\MK4\GRAFICOS_senha_antiga\NCM Inexistente ou Expirado
