IFood

Ativação

Primeiramente, nós devemos solicitar permissão de acesso a loja do cliente que quer utilizar nossa integração IFood. Para que isso seja feito, deve ser passado o CNPJ e Nome do Cliente para o Jonas.

Após o Jonas solicitar a permissão, o cliente deve acessar o portal e confirmar a autorização de acesso a loja dele pelo MK Food.

Passo a passo para aceitar a permissão dentro do IFOOD.

1. Clique na aba “Aplicativos”;

2. Clique nos três pontinhos que aparecem do lado direito dentro da aba da sua integração;

3. Clique em “desativar/permitir”.

"Após a desativação, somente a empresa responsável pelo sistema pode realizar a reativação. Se encontrar qualquer erro ao desativar ou ao tentar permitir a integração, por favor, entre em contato conosco. Além disso, se a opção de ativação da integração não estiver disponível, é necessário entrar em contato com a empresa responsável pelo sistema de integração."

Configurações

ID da Loja:

O ID da Loja pode ser obtido diretamente no portal do IFood com o usuário e senha do restaurante, em "Perfil": https://portal.ifood.com.br/

Esse ID deve ser informado na configuração do IFood dentro do Integra Delivery.

Relacionamento de Produtos

O relacionamento dos produtos do IFood com os produtos do Master Key, devem ser feitos diretamente no portal do IFood, em "Cardápios > Integração com PDV". https://portal.ifood.com.br/

No "Código PDV" dos itens, deve ser informado o "Código Interno" do produto do Master Key. Caso não haja, ocorrerá erro na integração ao tentar buscar um pedido que possua esse item.

No "Código PDV" dos complementos/adicionais, deve ser informado o "Código do Adicional" do Master Key. Caso não haja, não ocorrerá erro na integração. O sistema irá tentar localiza-lo pelo nome. Caso não localize, ele irá cadastra-lo para o primeiro grupo de adicionais com o respectivo nome.

Erros comuns

• Consumo indevido da API: O intervalo deve estar configurado em 30 segundos, para que não ocorra erros de consumo indevido.
• Loja Fechada: Verificar o tempo de sincronização. Deve ser 30 segundos para IFOOD.