Integra Omie

Erros Comuns e Soluções

Indicação se o caixa está fechado não informada ou inválida no Registro

Ocorre por causa da versão 2.0 do QRCode da NFCe, para resolver basta atualizar para uma versão maior ou igual a 1.00.018.

O documento XML deve ter um elemento de nível superior

1. Internet não estava funcionando no momento da sincronização
2. Antivírus / Firewall bloqueando (tentar desativar)
3. Entrar no Internet Explorer, ir em 'Arquivo' e DESMARCAR 'Trabalhar Offline'. Essa opção só está disponível até a versão 10 do Internet Explorer

ERROR: Cliente não pode ser utilizado para faturamento de Pedidos de Venda! - tag: [codigo_cliente]

Pedidos e pré-vendas não podem ser feitas para o Cliente Consumidor,Omie não aceita, só podem ser feitos para um cliente cadastrado na Omie.

Balança:

• A configuração do código de barras deve ser feito manualmente nos parâmetros do Master Key
• O código do produto cadastrado na balança deve ser igual ao código do produto informado na Omie (que no Master Key é o alfanumérico)
• Se o cliente deseja exportar os preços para a balança, ele deve adquirir o Exporta Balança na loja da Omie.
• Para o produto ficar com departamento em seu cadastro, ele deve ser cadastrado na Omie com uma das seguintes unidades: 'KG','G','MG'. Caso o produto seja vendido em balança e não tenha nenhuma destas unidades, o departamento deve ser preenchido manualmente no Master Key.